Fashion group Italia attraverso il sito Luxurybrands.it commercializza in tutto il mondo i prodotti di oltre 100 marchi internazionali della moda.
Fashion group Italia nasce nel 1996,come risposta alla naturale evoluzione del mercato e del consumatore,alla ricerca di un prodotto di altissimo livello,ma ad un prezzo contenuto.

L'esperienza di due generazioni nel settore retail ci ha permesso di sviluppare e stringere accordi con le più prestigiose boutique del mondo,riuscendo ad ottenere attestati di stima professionale.
Fashion group Italia sceglie capi,accessori e calzature dalle case di Moda,dai produttori e dai rivenditori più importanti,riunisce i prodotti in un magazzino centrale nel quale viene controllato lo standard qualitativo,catalogati e fotografati.

Tutte le informazioni vengono inserite in un database.Una volta completato il processo di catalogazione,ogni articolo viene immesso online.
Grazie alla particolare capacità dei nostri compratori,e alla grande professsionalità dei nostri partner,riusciamo a proporre un assortimento di prodotti dinamico,che si rinnova di continuo ad un prezzo unico sulla rete.
La semplicità del sito e la sua fruibilità,le transazioni sicure e il nostro Customer Care sono il vero valore aggiunto.

La scheda prodotto è l'area del sito dedicata al singolo articolo che hai selezionato.
Cliccando sulla foto potrai vedere l'immagine ingrandita. Clicca invece sulla scritta altre immagini per poter vedere il prodotto dietro o particolari del materiale. Sulla destra della foto è indicata la descrizione del prodotto e la composizione dei materiali.
Sotto la foto le taglie disponibili aggiornate in tempo reale.
Sulla colonna di destra hai sempre a disposizione il menù con la ricerca avanzata per avere sempre sott'occhio le infinite possibilità di prodotti.

Su Luxurybrands acquistare un prodotto è semplice e veloce. Non occorre che tu ti registri o fornisca i tuoi dati prima dell'acquisto.
Cerca il capo che hai in mente attraverso i criteri di ricerca proposti in Home Page.
Una volta raggiunto il risultato della tua ricerca clicca sul prodotto che più ti piace.
Ogni prodotto è presentato in dettaglio in una scheda che ne contiene la fotografia ed una breve descrizione.
Una volta selezionato tra le proposte disponibili , puoi inserire il prodotto nel carrello cliccando su AGGIUNGI AL CARRELLO.
La schermata successiva ti conferma l'aggiunta nel carrello del prodotto selezionato,ed hai la possibilità di vedere già i costi di spedizione e selezionare il tipo di pagamento.
A questo punto puoi continuare il tuo shopping cliccando CONTINUA LO SHOPPING oppure proseguire con il tuo ordine cliccando sulla parola ORDINA .

Nel caso in cui tu decida di proseguire con l'ordine, ricordati che nella prima pagina del carrello puoi selezionare anche il tipo di spedizione e la modalità di pagamento.
A questo punto il sistema ti chiederà se sei un utente registrato oppure No.
Se ti sei registrato in precedenza( consigliato per un più veloce procedura di inserimento dati),basterà inserire i dati richiesti ,altrimenti dovrai seguire le indicazioni cliccando continua.
Nella pagina di pagamento dovrai indicare i dati della tua carta di credito; ricordati che svolgerai la transazione su un server sicuro e che i tuoi dati saranno protetti.
Cliccando su PROCEDI CON L'ORDINE arriverai alla pagina di conferma, dove ti saranno riassunti tutti i dati e le condizioni applicate al tuo ordine, in modo che tu li possa controllare ed eventualmente modificare prima di portare a termine l'ordine.
Cliccando su CONCLUDI L'ORDINE le informazioni relative al tuo ordine verranno inoltrate a LUXURYBRANDS e ti verrà comunicato che il tuo ordine è stato portato a termine con successo.

I tempi di consegna, dal momento in cui hai effettuato il tuo ordine, ed i relativi costi, dipendono dal tipo di pagamento che hai scelto e la nazione di destinazione della merce.
Ricordati che i tempi di consegna saranno rallentati nel caso di festività.

Luxurybrands è visitato da circa cinquantamila clienti al mese.
E' quindi facile,che se non trovi più l'articolo è perché è stato già venduto,insomma qualcuno è stato più veloce di te.
Quindi non esitare potresti perdere una buona occasione.

Su Luxurybrands i prodotti e le taglie disponibili sono limitate alle offerte presenti nel catalogo on line,non c'è quindi la possibilità di ordinare taglie non disponibili.

L'IVA è già inclusa nel prezzo che vedi su tutte le pagine del sito e nel carrello.

Fashion Group Italia s'impegna a farti recapitare il tuo ordine entro le 48ore successive all'ordine.
Ricordati che i tempi di consegna potranno subire dei ritardi nel caso di festività.

È il numero di riferimento che il corriere SDA associa alla tua spedizione.
Trovi questo numero all'interno dell'e-mail di conferma spedizione; utilizzalo sempre nel caso in cui tu voglia contattare direttamente il corriere SDA o rintracciare il tuo ordine.

Il corriere SDA consegna dal lunedì al venerdì in orario d'ufficio e non può fissare appuntamenti.
Il corriere tenterà di consegnare il pacco per tre giorni lavorativi consecutivi, lasciando ogni volta una notifica, sulla quale troverai il numero per contattare SDA: 199 11 66 99.
Dopo il terzo tentativo, SDA terrà il pacco nel proprio magazzino e sarai contattato da FASHION GROUP ITALIA via e-mail o telefonicamente per ricevere nuove istruzioni circa la consegna.

Se SDA non riesce in alcun modo a consegnarti il pacco, lo rimanderà al magazzino di FASHION GROUP ITALIA .
Ti consigliamo pertanto di indicare come indirizzo di consegna il luogo dove sarà più facile trovarti.
Anche sul posto di lavoro, indicando nome/società/ditta/ufficio e se necessari il numero o nome del citofono, numero interno, presenza portineria o altro.

ATTENZIONE: Specifica queste indicazioni solo se hai il permesso di ricevere a titolo personale consegne sul tuo luogo di lavoro.

Se per qualche ragione non sei soddisfatto del tuo ordine puoi rendere uno o più prodotti seguendo le seguenti istruzioni:

• Chiama il servizio Clienti Fashion Group Italia al numero 071959402,ti verranno dati tutti i suggerimenti per rendere il prodotto.
  
• spedisci gratuitamente tramite il nostro corriere SDA i prodotti che intendi rendere. Il termine massimo entro cui devi consegnare il pacco del reso al corriere è 15 giorni dalla data in cui hai ricevuto il tuo ordine;
  
• assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, ancora provvisti del cartellino LUXURYBRANDS integro;
  
• il reso deve essere inviato in una sola spedizione ( non accetterà prodotti di uno stesso ordine resi e spediti in momenti diversi).
  

Se hai rispettato queste condizioni, Fashion Group Italia ti rimborserà l'intero prezzo dei prodotti, esclusi i costi di spedizione. Fashion Group Italia non potrà invece accettare il tuo reso se non risponde a tutte le condizioni richieste: in questo caso gli articoli saranno eventualmente rispediti al tuo indirizzo a tue spese.

Se non sei soddisfatto del colore, della taglia o del modello del capo acquistato puoi renderlo e ricevere un rimborso pari al costo del prodotto.
Non è invece possibile cambiare il capo scelto con un altro.

La spedizione di ritorno è gratuita!
Ti informiamo però che non sarà rimborsato il tuo contributo per le spese di spedizione del tuo ordine (in andata).

Dopo che FASHION GROUP ITALIA avrà ricevuto il tuo reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, riceverai un'e-mail di conferma accettazione reso.
Il tempo di rimborso dipende dalle modalità di pagamento utilizzate:

• Acquisto con carta di credito/debito: il tempo di rimborso dipende dall'istituto che ha emesso la carta di credito/debito, ma normalmente avviene entro due estratti conto. Ti informiamo che la data valuta del riaccredito è la stessa dell'addebito, quindi non subirai alcuna perdita in termini di interessi bancari.
  
• Acquisto tramite PayPal: il rimborso verrà effettuato sul tuo conto PayPal e sarà immediatamente visibile. Il rimborso effettivo sulla carta di credito dal tuo conto PayPal dipende dalla compagnia di carta di credito, ma avviene normalmente entro due estratti conto.
  
• Acquisto con pagamento in contanti alla consegna: il rimborso avviene sul conto corrente da te indicato, quindi il tempo di rimborso dipende dalla correttezza dei dati che inserisci; normalmente il riaccredito avviene entro un mese.
  

In ogni caso, a prescindere dalla modalità di pagamento, l'avvio della procedura di rimborso è attivata entro 30 giorni lavorativi dalla data in cui FASHION GROUP ITALIA è venuta a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso, ovvero del ricevimento del modulo di recesso.
Ti ricordiamo che non sarà rimborsato il tuo contributo per le spese di spedizione, ma solo l'importo relativo ai capi che hai deciso di rendere.

Su LUXURYBRANDS puoi scegliere tra tre metodi di pagamento: con carta di credito, con PayPal o in contanti alla consegna.
LUXURYBRANDS accetta: Visa, Visa ELECTRON, MasterCard, American Express e JCB.
Visa ELECTRON necessita dell'autorizzazione dalla banca emittente per l'utilizzo on line.
Per il pagamento in contanti alla consegna, dovrai pagare un costo aggiuntivo.
Se desideri effettuare un pagamento con carta prepagata o usa e getta ricordati di non buttarla via dopo l'acquisto. Potrà servirti per un eventuale riaccredito.

L'IVA è già inclusa nel prezzo che vedi su tutte le pagine del sito e nel carrello.

Si, al momento dell'inserimento dei tuoi dati nella pagina di Destinazione ti vengono richiesti gli estremi per la fattura. Inseriscili riceverai la fattura insieme al tuo ordine.

I tuoi dati sono al sicuro con LUXURYBRANDS : le informazioni complete della tua carta di credito verranno salvate sul nostro server in modalità crittografata solo per il tempo necessario alla conclusione della transazione, utilizzando un certificato digitale a 128 bit.
Dopo il passaggio di queste informazioni al sito di Banca Sella tramite protocollo crittografato, le informazioni verranno cancellate dai nostri server.

Sì, basta avere un conto PayPal, e scegliere l'opzione PayPal nella prima pagina del carrello.
Nella pagina di conferma dell'ordine, cliccando su "CONCLUDI L'ORDINE" ti troverai nella pagina di login di PayPal.
Potrai quindi concludere l'ordine direttamente dal tuo conto PayPal.
L'addebito avverrà nella valuta del conto PayPal, senza alcun costo aggiuntivo.
Se non possiedi ancora un conto PayPal hai la possibilità di attivarlo durante la procedura di pagamento con PayPal.

Sì. Seleziona l'opzione contrassegno nella prima pagina del carrello. Per il pagamento in contanti alla consegna dovrai pagare un costo aggiuntivo.
Il corriere non ha contanti con sé e quindi non può dare resto, pertanto alla consegna ti chiederà l'esatto importo relativo al tuo ordine.
Ricorda inoltre che il corriere non accetta assegni.